テンプレート1
修理（リペア）について
- 修理に保証はありますか？
- 金属の種類がわかりませんが修理できますか？
- シルバー素材は修理できますか？
- メッキ素材は修理できますか？
- 他店で購入したジュエリーは修理できますか？
- イヤリングのバネが緩み、すぐ落ちてしまいます。修理することはできますか？
リメイクについて
- イヤリングの金具をピアスの金具に変えることはできますか？
- ピアスの金具をイヤリングの金具に変更することはできますか？
- 指輪のデザインを活かしてペンダントトップにすることはできますか？
- ネックレスをカットして、ブレスレットにすることはできますか？
- 一粒パールの指輪をネックレスに変えることはできますか？
- 両穴が開いているパールにチェーンを通すことはできますか？
セミオーダーメイドについて
- フルオーダーとセミオーダーの違いは何ですか？
- セミオーダーした場合、どんなデザインがありますか？
- セミオーダーした場合、お値段と納期を教えてください。
- セミオーダーは金属の色は選べますか？
- K10のセミオーダーはできますか？
- パールの珠をつかいセミオーダーすることはできますか？
フルオーダーメイドについて
- フルオーダーの価格と納期を教えてください。
- フルオーダーの事例集はありますか？
- フルオーダーは、金属の色は選べますか？
- ブローチのフルオーダーはできますか？
- イヤリングやピアスのフルオーダーはできますか？
- ベビーリングのフルオーダーはできますか？
サステナブルジュエリーについて
- サステナブルジュエリーとは何ですか？
- サステナブルジュエリーは、どこの店舗で購入できますか？
- サステナブルジュエリーの保証について、教えてください。
- サステナブルジュエリーに鑑定・鑑別はついていますか？
- ブランドジュエリーの箱やギャランティはついていますか？
- 中古ジュエリーに抵抗があります。品質の保証に問題はありませんか？
支払い方法について
ジェムストーンについて
買取について
- 宅配サービスは行っていますか。
- どのような石に値段がつきますか？また、値段がつかない石は何ですか？
- 買取サービスの際に必要な本人確認書類とは何ですか？
- 買取の手数料はかかりますか？
- シルバー製品の売却はできますか？
- メッキアクセサリーの売却はできますか？
遺品整理や相続について
鑑定・鑑別について
店舗について
その他
- ダイレクトメール（DM）の郵送停止・宛先変更は、どうすればよいですか？
- メールマガジンの配信停止・メールアドレス変更は、どうすればよいですか？
- ジュエリープランニングについて教えてください。
- 保証サービスはありますか？
- バースデークーポンについて教えてください。
- 問い合わせ先を教えてください。